1、信息过滤:抓牢用户注意力
1)信息与人的关联度
编撰一篇软文或策划一个活动时,无妨寻觅与方针人群关联度更高的切入点,充沛了解受众的常识经历,并借助它们来激起受众的注意力,让你的信息得以愈加顺畅地经过过滤器的瓶颈。
2)信息源头的可信度
消费者对信息源头的信赖度越高,信息越简略顺畅穿越过滤器,并且有更大的几率影响消费者的行为。
3)信息的别致度
消费者对别致信息的影响有一种天然的反响机制。
台湾全联超市推出了一场特殊的走秀。青丝老人替代了妖娆模特,全联塑料购物袋替代了奢华手提包,简略的白体恤上印着有嚼头的案牍,全联对其"日子美学"阐释多了一些别致与诙谐。
4)信息的简易度
人脑天然抵触那些杂乱的信息,由于加工它们需求更高的本钱。
2、心理需求:让传达针针见血
1)认知的需求
人们在不断地完善对国际及本身的了解。如果你的内容想要满意用户的认知需求,有一个有用的技巧是"利益点明晰+制造悬念"。"利益点明晰"通知用户,我这里有这么一箩筐常识,而"制造悬念"则是打开了用户的"猎奇心缺口",使他们发生猎奇、发生获取认知的爱好
2)情感的需求
人的情感需求有很多种类型,其实人们不只寻求令人愉悦、有美感的事物,对那些引发伤感心情的事物也相同入神,而更年青的群体则喜爱从逗逼、呆萌、丧的心情中寻求认同感。
而在当时的营销环境中,用户对某种单一的心情表达早已经习以为常,而那些更为杂乱、微妙的心情表达更能引起他们的共识,并且更简略引发更多的解读、评论与传达。
3)社会整合的需求
社会整合需求即交际需求。消费者经过共享信息,加强与家人、朋友或同事等之间的联络。而星座、美食、文娱类的内容以及段子、搞笑等就常常被用作这个用处,如果内容能够满意用户社会整合的需求,那么得到广泛传达的概率就会更大。
3、弱影响原理:提升内容的压服力
1)单面压服
单面压服是指只出现传达者所附和的态度,闭口不谈敌对的观念,或一味着重其缺乏与缺点。关于那些受教育程度较低、履历较浅的受众,单面压服比双面压服更有用,更简略让他们承受。
2)双面压服
双面压服是指传达信息包含正反两种态度和观念,供认与自己敌对的观点也有可取之处,但奇妙、含蓄地表明自己更胜一筹。这样的压服方式适合于受教育程度较高、社会履历丰富的受众,经过正反两方面的陈说会让自己的内容看起来愈加客观,可信度更高。